Rol en werkwijze
van onze centrummanager in Grave
Wat doet een centrummanager?
De centrummanager is de verbindende schakel tussen ondernemers, vastgoedeigenaren, gemeente, maatschappelijke organisaties en andere partijen die betrokken zijn bij het centrum van Grave.
De rol is breed: signaleren wat er speelt, partijen bij elkaar brengen, belangen vertegenwoordigen, projecten aanjagen en zorgen dat onderwerpen niet tussen organisaties blijven liggen. De centrummanager doet dat namens Centrummanagement Grave en vanuit het gezamenlijke belang van een aantrekkelijk, economisch vitaal en toekomstbestendig centrum.
“De centrummanager helpt belangrijke onderwerpen verder door ze te signaleren, de juiste partijen met elkaar te verbinden en waar mogelijk beweging te creëren. De uitvoering ligt daarbij bij de ondernemer, initiatiefnemer of andere betrokken partij zelf.”
Wanneer neem je contact op?
Heb je een idee dat meerdere ondernemers aangaat? Loop je tegen een structureel probleem in de binnenstad aan? Zie je kansen voor samenwerking? Of wil je weten wie je binnen de gemeente of het netwerk nodig hebt?
Dan is de centrummanager een goed eerste aanspreekpunt:
- Centrummanager Grave: Jaimy Carpaij
- centrummanager@centrumgrave.nl
Gaat het om een puur individuele bedrijfszaak, een officiële gemeentelijke melding of een onderwerp waarvoor een andere instantie verantwoordelijk is, dan verwijzen we je liever meteen naar de juiste plek.
Wat mag je van de centrummanager verwachten?
Een aanspreekpunt voor ondernemers
Je kunt bij de centrummanager terecht met vragen, ideeën, signalen of knelpunten die betrekking hebben op het functioneren van de binnenstad.
Verbinding tussen partijen
Veel onderwerpen in een centrum kun je niet alleen oplossen. De centrummanager brengt ondernemers, gemeente, vastgoedeigenaren en andere organisaties met elkaar in contact en probeert beweging te krijgen waar samenwerking nodig is.
Belangenbehartiging
Bij gemeentelijke plannen en grotere ontwikkelingen brengt de centrummanager de belangen van ondernemers en het centrum onder de aandacht. Dat gebeurt bijvoorbeeld bij onderwerpen als bereikbaarheid, parkeren, openbare ruimte, werkzaamheden en gebiedsontwikkeling.
Signaleren en agenderen
Losliggende bestrating, leegstand, verkeersproblemen, verloedering of andere knelpunten worden gesignaleerd en waar mogelijk bij de juiste organisatie neergelegd. De centrummanager bewaakt belangrijke onderwerpen en probeert ervoor te zorgen dat ze op de agenda blijven staan.
Projecten aanjagen
Sommige ideeën vragen om iemand die het initiatief neemt, partijen samenbrengt en de eerste stappen organiseert. De centrummanager kan daarin een coördinerende of aanjagende rol vervullen.
Communicatie en informatie
Relevante informatie vanuit gemeente, bestuur en andere organisaties wordt met je gedeeld. Andersom haalt de centrummanager signalen uit het centrum op en brengt die verder.
Meedenken over de toekomst van Grave
Naast dagelijkse onderwerpen wordt ook gewerkt aan de langere termijn. Denk aan economische ontwikkeling, retail, bereikbaarheid, toerisme, leegstand, verblijfskwaliteit en de positionering van Grave.
Wat doet de centrummanager niet?
De centrummanager is geen gemeentelijke medewerker.
De centrummanager kan onderwerpen bij de gemeente onder de aandacht brengen en erop blijven aandringen, maar beslist niet over vergunningen, handhaving, verkeer, onderhoud of gemeentelijk beleid.
De centrummanager is geen klachtenloket of storingsdienst.
Kapotte verlichting, afval, losliggende stenen en andere meldingen in de openbare ruimte meld je in eerste instantie bij de verantwoordelijke organisatie. Gaat het om een structureel of terugkerend probleem, dan kan CMG wel helpen om het onderwerp te agenderen.
De centrummanager lost geen individuele ondernemersproblemen op.
Een conflict met je verhuurder, een personeelsprobleem, belastingvraag of andere kwestie binnen je eigen bedrijfsvoering behoort niet tot de taak van CMG. Waar mogelijk kan de centrummanager je wel doorverwijzen naar de juiste organisatie of contactpersoon.
De centrummanager neemt werkzaamheden niet automatisch van je over.
CMG kan ondersteunen, verbinden en aanjagen, maar als jij initiatiefnemer bent van een evenement, actie of project, blijf je daar zelf verantwoordelijk voor.
De centrummanager kan geen resultaat garanderen.
Veel onderwerpen zijn afhankelijk van besluitvorming door de gemeente, vastgoedeigenaren of andere organisaties. De centrummanager kan invloed uitoefenen, argumenteren en partijen verbinden, maar heeft geen formele beslissingsbevoegdheid.
De centrummanager vertegenwoordigt het gezamenlijke centrumbelang.
Jouw individuele wens is niet altijd hetzelfde als het belang van het centrum als geheel. Bij tegengestelde belangen probeert de centrummanager deze zichtbaar te maken en toe te werken naar een werkbare oplossing.